I'd like to know what strange and mysterious reason, a lot of people confuse the email address of Rai with that of the undersigned ... maybe a bit of similarity between the letters 'rai' and 'rtrsat' ???... the fact is that un'anno fà gìà descrivevo su questo spazio il problema , cioè che continuamente ricevo e-mail (mediamente circa una decina alla settimana) da parte di cittadini italiani che lamentano disfunzioni e/o disservizi sull'argomento .... credo che , in buona fede , questi utenti scrivano alla casella postale 'rtrsat@rtrsat.it' perche convinti di indirizzare le loro richieste alla Rai Radio Telelevisione Italiana .
Purtroppo non è cosi e di conseguenza le loro richieste cadono nel vuoto. Ho sempre cercato di rispondere comunque utilizzando una risposta automatica con questo testo:
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Come evidenziato in questa pagina ( http://www.rtrsat.it/abbonamento_rai.htm ) we want to emphasize that il_WebMaster web space 'RtrSat.it' * HAS NOTHING TO DO * with the administration of Subscriptions RAI
I think we should contact the RAI RADIO TELEVISION * ITALIAN * at the following web address: www.rai.it
have traced the addresses of regional offices of RAI: \u200b\u200b http: / / www.ufficiostampa.rai.it / UFFICIO_STAMPA_MAIN_SEDI.aspx
For any other questions:
* http://www.abbonamenti.rai.it/Ordinari/sedi.asp
* http://www.abbonamenti.rai.it/Ordinari/scriveteciSez.asp
* http://www.abbonamenti.rai.it/Ordinari/canone.asp
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I would point out that the only way to contact the Rai seems to be popular in '199 .123.000 ', a sort of toll number to which, however, apart the usual recorded voice that lasts for a long time, does not satisfy anyone.
seems there (at least I do not find it in Portalone Rai) is an address electronically.
below lists the texts of some e-mail I received, of course, without references and personal data of writers (see Privacy):
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- I apologize if you take advantage of this and still- mail, but had he stayed for 20 minutes to hear the same messages without being able to talk to anyone, for the third time I got the urge to subscribe, you dope 2 carloline clear mandate from you and after having bothered to send me 2 times to this and mail.Non-understand with whom he had spoken potte municipal registry office but then again for the 'umpteenth and last time I hope that my residence is the same as my father xxxxxxxxx xxxxxxx (since che inviate le lettere allo stesso indirizzo, numero civico, palazzina e se volete sapere anche l'interno Vi comunico che è il x.In tutti i casi visto che dite che non convivo con mio padre che paga regolarmente il canone fatemi sapere che documenti Vi devo mandare, naturalmente a vostre spese, per dimostrarvelo.Inoltre, se per voi abito in mezzo alla strada, potete anche dedurre che non possiedo televisori e quindi non devo pagare il canone.Mettetevi d'accordo e cercate invece di produrre programmi più decenti per ringraziare almeno un pò tutte quelle persone che pagano il canone.
- Ho oggi ricevuto il Vostro sollecito di pagamento del canone televisivo per gli anni 2006-2007.Come Vi avevo comunicato tramite lettera a codesto indirizzo, i canoni sono stati da me pagati con conto corrente postale da Voi inviato come ogni anno. Nella mia lettera Vi avevo spiegato che il canone televisivo risultava intestato a mio marito che, però, è mancato. Ma io ho continuato regolarmente a pagare per l'abbonamento n. xxxxxxx, codice di controllo x, intestato a xxxxxxx xxxxxxxxxx , via xxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx (xx)Il pagamento per il 2007 è stato effettuato il xx-xx-2007 con numero di versamento xx/xxx xx- xxxx, presso l'Ufficio Postale di xxxxxx.Nella mia lettera Vi avevo espressamente chiesto di variare l'intestazione dell'abbonamento a mio nome e, cioè, a nome di xxxxxxxxx xxxxxxxxx, born in the xxxxxxx xx-xx-xxxx, residing in XXXXX xxxxxxxxx via xx.Penso that your urge is born from the fact that there is that I have bought a new TV at the Mercatone xxxxxxxxxxxx to replace the old that has been properly scrapped in the municipal landfill and, therefore, in your records appeared on my nominativo.Vi I kindly ask that you verify the data I'm sending in order to assess my complete good faith and seriousness. If, then, you would like to also check the liege and I have always been in the payments, you can go back to 1973 at this same address and you will see that every year I made the due payment of the fee, of course, xxxxxxxxx xxxxxxxx on behalf of the capofamiglia.In pending a Your quick response and hope that the issue is resolved, I greet you cordially.
- the ca-Administration Subscriptions
Egr. Gentlemen, once again I come in to your subject matter and I will answer as in previous circumstances, on behalf of xxxxx xxxxxxxx. That
receives from a few years, your reminder to say that as I said and I confirm that xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx to live in Italy for over ten anni.Torna occasionally e vive in famiglia. Non possiede TV e quindi non può essere abbonata.
Vi prego gentilmente di evitare di sollecitare il pagamento del canone, come già detto nelle
risposte degli altri anni. Vorrei vivere in pace senza le Vs. scocciature. Organizzatevi
meglio.!!!!!!!
Firmato xxxxxxx xxxxxxx Via xxxxxxxx, xx
xxxxx - xxxxxx
- L'anno scorso ho ricevuto la lettera protocollo FP/ABB/SA/SS/xxxxxxxxx intestata a xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx e Vi ho risposto spiegandoVi che mio marito xxxxxxxx xxxxxxxx era morto il xx/xx/xxxx ed io non avevo mai cambiano l'intestazione dell'abbonamento nr.xxxxxxxx e chiedendoVi che what to do. I was told to leave the header xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx and the number of subscriptions to use my husband. As of today I find myself again with the usual letter Protocol FP / ABB / SA / SS / xxxxxxxxxxxx still asking me the same thing. But I want to understand it or not are always the same person as successor to marito.Per my luck that I have no other names. This year I even forgot to pay the subscription. How much should I pay. seeing as I pay now for all 2007 (and previous years ALWAYS BEEN PAID). Even last year I paid a bit of interest on late but I paid. Look for an answer Thanks and best regards. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx (or if you prefer xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx basta che vi decidiate su come volete l'intestazione)
- *In relazione al protocollo FP/ABB/SA/SS/xxxxxxxxxxx, di richiesta di abbonamento RAI, vorrei precisare, che in tale appartamento, NON HO UN APPARECCHIO TELEVISIVO, che possa essere riferito allo scrivente. Infatti, per motivi personali, frequento raramente questo appartamento. Sperando di essere stato esaustivo e in virtù dello spirito collaborativo che anche voi invocate, credo che eventuali controlli, da voi paventati, non apporterebbero alcun nocumento allo scrivente.*
*Nel ringraziarvi, porgo i miei migliori auguri.*
- Lo scrivente patronato in nome e per conto del assistito Sig. xxxxxxx xxxxxxxx residente a xxxxxxx xxxxxxxxxx, in riferimento a Vs lettera protocollo FP/ABB/SA/SS/xxxxxxxxxxxx del xx/xx/2007 si fa presente che il canone 2007 in causa è stato regolrmente pagato presso ricevitoria
cod. Lottomatica: xxxxxxx
Rinnovo Abbonamento 2007 data 01/02/2007 ore 09:37:25
abbonamento numero : xxxxxxxxxxxxxx
codice: 1
per un importo pagato di €104,00.
pretanto si chiede l'annullamento della cartella arrivata.
Si rimane in attesa di un gentile riscontro da parte Vostra.
Grazie.
Distinti saluti.
- Spett.le RAI
vorrei sapere le modalità più semplice senza having to go file the doors to stop the TV abbonemento my cousin xxxxxxxxx xxxxxxxxxx No xxxxxxx role that he left his home to go to a nursing home.
We look forward to your calls for a reply, thank you for your thoughtfulness with which you want to answer. The prosecutor x.xxxxxxxxxx
Dr. xxxxxxxx xxxxxxxxxxx
- I sent regular subscription canceled subscriptions over the counter agent 'in Via Torino 1 on 01/11/2006
using the attached form to book your subscription by registered return receipt No. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx
Today I continue to receive payment reminders
do not understand why 'having followed the practice laid down in the cancellation still did not become operational
If you should require additional documentation please send me the forms related to the following address via
xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx
the 'subscription' control code number xxxxxxxxx xx
waiting for your kind feedback
I extend my best regards.
- E 'received by the undersigned xxxxxxxxx xxxxxxxxuna GESTLINE of the tax notice on behalf of my husband xxxxxx xxxxxxx xxxxxx, for fees for the years 2004 and 2005, without notice in order to clarify the situation and also, without further for Vs.azienda since these fees are been paid on my behalf.
was also set up a toll number (199123000) to which I have already called me 4 times to indicate the correct address to which to communicate and I was told that the operators were not available and therefore my claim is made in richiamare.Questo because it does not seem right that you make users pay for telephone calls disruptions of VS. competence. I hope to have an answer.
Letter Signed
......... and these are just a few ....
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